Maintenance

Notre Service Après-Vente, fort de plus de 10 ans d’expérience, est assuré par nos techniciens formés et habilités dans notre entreprise et chez nos fabricants. Nous mettons en place des contrats d’entretien qui vous permettent d’aborder l’installation et la maintenance avec sérénité sachant que nos techniciens interviennent chez vous pour toute réparation. Très réactifs, nos conseillers sont toujours à votre écoute de vos problématiques et vous accompagnent au mieux.

Les dysfonctionnements seront traités dans les plus brefs délais, suivant le type de contrat. Pour les personnes sans contrat d’entretien, nous procédons d’abord par un premier diagnostic à distance par téléphone, ou nous vous envoyons directement un technicien. Nous procéderons alors à un examen approfondi puis nous vous établirons un devis. C’est une procédure un peu plus longue que pour les personnes bénéficiant d’un contrat d’entretien.

Parce que notre priorité, c’est de vous assurer une sécurité et un confort optimal pour tous vos équipements.


Garantie & Fiabilité

Toutes nos installations bénéficient d’une garantie de 24 mois sauf pour les fauteuils et plateformes monte-escaliers la garantie est de 36 mois.


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